Мониторинг информации об уровне удовлетворенности полнотой, качеством и доступностью социальных услуг, предоставляемых в БУ "Советский реабилитационный центр" (далее - Учреждение), проводится путем:
- опроса граждан «Удовлетворенность качеством оказания социальных услуг в БУ "Советский реабилитационный центр", в том числе с использованием интернет-ресурса;
- анализа записей в книгах отзывов и предложений;
- анализа письменных обращений;
- анализа обращений, поступивших на официальный сайт Учреждения

В 2021 году в опросе получателей социальных услуг (их законных представителей) о качестве условий их оказания приняло участие 806 чел., из них:
- 674 чел. на бумажном носителе в Учреждении, удовлетворенность качеством обслуживания 100%;
- 132 чел. на официальном сайте Учреждения,  удовлетворенность качеством обслуживания 100%.

ИНФОРМАЦИЯ ПО ЗАМЕЧАНИЯМ ГРАЖДАН

• По результатам анализа выгруженных сведений с результатами анкетирования за второй квартал 2021 года на сайте Депсоцразвития Югры выявлено замечание получателя социальных услуг о нехватке физиоаппаратов. Также получатель услуг высказался с предложением по улучшению условий оказания услуг в организации – «Магнитотерапия. Гидрованна».

Сообщаем, что учреждение имеет укомплектованную материально-техническую базу для предоставления социально-медицинских услуг, в том числе оборудование физиотерапевтического кабинета и водолечебницы: «Амплипульс-5», «ПоТок-1», «Ультратон-03-АМП», «Магнон-СЛИП», «Магнитер АМТ-02», «Электросон», «МИЛТА», «БИО-НОВО-204», «Искра-3М», компрессорный ингалятор (небулайзер), ультрафиолетовый облучатель «Солнышко», инфракрасная сауна, кедровая бочка, ванны гидромассажная и вихревая, душ Шарко, ингаляторы, соляная комната, циркулярный душ, подводный душ.